Stratégie digitale pour la dermo-cosmétique : IA et analyse client — Financement OPCO possible | Geralter

Stratégie digitale pour la dermo-cosmétique : IA et analyse client propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation vise à transformer les pratiques commerciales dans le secteur de la dermo-cosmétique grâce à l'intelligence artificielle. Les participants découvriront comment exploiter les données clients pour personnaliser les parcours d'achat, automatiser les recommandations produits et améliorer l'engagement en ligne. L'approche s'appuie sur des outils concrets adaptés au secteur, permettant une mise en œuvre immédiate. La formation inclut une étude de cas réelle et une certification reconnue par les OPCO. Destinée aux responsables marketing, commerciaux et directeurs de boutiques.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l'IA dans la dermo-cosmétique", "Identifier les données clients clés pour personnaliser l'expérience", "Maîtriser les outils d'automatisation des recommandations", "Évaluer l'impact sur la fidélisation et le chiffre d'affaires", "Certifier ses compétences en stratégie digitale IA"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA appliquée à la dermo-cosmétique", "content": "Présentation des applications concrètes de l'IA dans la dermo-cosmétique. Identification des cas d'usage (recommandations produits, analyse des tendances, prédiction des besoins clients). Exemples sectoriels. Définition des indicateurs de performance adaptés.", "duration_hours": 2}, {"module": "Collecte et analyse des données clients", "content": "Méthodes pour collecter et structurer les données clients (historique d'achat, feedbacks, comportements en ligne). Outils d'analyse prédictive. Atelier pratique : création d'un tableau de bord client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des parcours clients", "content": "Intégration des outils d'IA pour automatiser les recommandations produits. Personna

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).