Maîtriser Apaiser les tensions en entreprise par l’analyse comportementale | Geralter

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Apaiser les tensions en entreprise par l’analyse comportementale répond à ce besoin.

Cette formation s’adresse aux managers, chefs de projet et équipes RH confrontés à des tensions internes ou à des relations dégradées. Elle combine théorie des conflits et application concrète d’outils d’IA pour analyser les interactions verbales et non verbales au sein des équipes. Les participants apprennent à identifier les signes avant-coureurs de tensions, à désamorcer les situations critiques et à rétablir un climat de confiance durable. La méthodologie repose sur l’observation des patterns comportementaux et l’utilisation de solutions technologiques pour objectiver les diagnostics et proposer des actions correctives adaptées.

Objectifs

• Identifier les mécanismes psychologiques et sociaux à l’origine des tensions en entreprise", "Maîtriser des outils d’IA pour analyser les interactions et les dynamiques d’équipe", "Développer des techniques de désamorçage adaptées à différents types de conflits", "Construire un plan d’action préventif pour stabiliser le climat social", "Intégrer la prévention des risques psychosociaux dans les pratiques managériales"]

Programme

[{"module": "Comprendre et diagnostiquer les tensions en équipe", "content": "Analyse des causes racines des conflits : différences de perception, enjeux de pouvoir, manque de clarté des rôles, pression organisationnelle. Présentation des indicateurs comportementaux détectables par IA : langage non verbal (ton, débit, volume), mots utilisés, récurrence des désaccords.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils d’IA pour l’analyse des interactions humaines", "content": "Démonstration d’outils prédictifs et analytiques (exemples concrets sans nom de marque) : détection des signaux faibles de tension via l’analyse textuelle des échanges internes, modélisation des réseaux de collaboration, cartographie des silos organisationnels. Focus sur les limites et l’éthique de l’usage de ces technolog

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).