Optimisation stratégique marketing digital et expérience client — Formation certifiante | Geralter

De la théorie à la pratique : Optimisation stratégique marketing digital et expérience client met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation intensive d'une journée permet aux professionnels de concevoir une stratégie marketing digitale alignée sur les objectifs business. À travers des ateliers pratiques et des études de cas réels, les participants apprennent à intégrer les leviers digitaux dans leur plan commercial, à mesurer l'impact des actions et à adapter leur approche en fonction des retours clients. L'objectif est de transformer les données disponibles en décisions commerciales concrètes.

Objectifs

• Construire une stratégie digitale alignée sur les objectifs commerciaux", "Maîtriser les indicateurs de performance clés du marketing digital", "Intégrer l'intelligence artificielle dans le parcours client", "Optimiser le budget marketing grâce à l'analyse des données", "Fédérer les équipes autour d'une vision commerciale unifiée"]

Programme

[{"module": "Stratégie digitale et parcours client", "content": "Analyse des tendances du marché digital. Identification des points de contact clients. Construction d'une cartographie du parcours client. Priorisation des canaux selon la maturité de l'entreprise.", "duration_hours": 2}, {"module": "Optimisation des leviers commerciaux digitaux", "content": "Réseaux sociaux professionnels : sélection et calibration. Campagnes publicitaires ciblées : segmentation avancée. Emailing automatisé : déclencheurs et personnalisation. SEO et contenu stratégique pour le référencement naturel.", "duration_hours": 2}, {"module": "Pilotage et mesure de la performance", "content": "Définition des KPI adaptés aux objectifs business. Outils de tracking et analyse des données. Tableaux de bord décisionnels e

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).